Оплата, доставка и условия покупки

Товар

На сайте продается цифровой ключ активации игры SPACERIFT: Arcanum System. После успешной оплаты покупатель получает уникальный ключ, который можно использовать для активации игры.

• Тип товара: цифровой ключ активации.
• Страна производителя: Россия.
• Стоимость товара отображается на странице покупки до перехода к оплате.
• Перед оплатой покупатель указывает email, на который будет отправлен ключ.

Оплата

Оплата выполняется онлайн через защищенную платежную форму Т-Банка. После нажатия кнопки оплаты покупатель переходит на страницу банка, где вводит платежные данные.

• Принимаются карты платежных систем, поддерживаемых платежной формой банка.
• Также может быть доступна оплата через T-Pay.
• После подтверждения оплаты банк сообщает сайту результат платежа, и магазин выдает ключ.
• Сайт банка: tbank.ru.

Доставка

Товар доставляется электронно. Физическая доставка не требуется. После подтверждения оплаты ключ отображается на странице результата заказа и отправляется на email, указанный при покупке.

• Срок доставки: обычно сразу после подтверждения оплаты.
• Если платеж обрабатывается банком не мгновенно, выдача ключа произойдет после получения подтверждения оплаты.
• Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» или обратитесь в поддержку.

Возврат и отмена

До завершения оплаты покупку можно отменить, закрыв страницу платежа. После оплаты вопрос возврата рассматривается службой поддержки по обращению покупателя.

• Если ключ не был получен из-за технической ошибки, поддержка поможет повторно отправить ключ или оформить возврат.
• Если ключ уже выдан покупателю, возврат может быть ограничен особенностями цифрового товара.
• Если ключ был активирован, возврат обычно невозможен, кроме случаев технической ошибки со стороны магазина.
• Для обращения укажите email покупки, дату платежа и описание проблемы.

Поддержка

Email поддержки: shop@spacerift.ru.

Телефон поддержки: +7 986 111-69-63.

По вопросам оплаты, получения ключа или возврата напишите на email поддержки. Чтобы быстрее найти заказ, укажите email, использованный при покупке, и дату платежа.

Адрес предприятия

Адрес продавца: 630015, РОССИЯ, Новосибирская обл, г Новосибирск, ул Королева, зд 40, к 5.

Этот адрес указывается для связи и идентификации продавца при оплате товара.

Экспортные ограничения

Товар является цифровым ключом. Экспортные ограничения отсутствуют, если иное не установлено применимым законодательством, правилами платформы активации или условиями правообладателя.

Информационная безопасность

Сайт использует защищенное HTTPS-соединение. Конфиденциальные платежные данные вводятся на стороне платежной формы банка и передаются по защищенным каналам связи.

Магазин не хранит полные данные банковской карты, CVV/CVC и иные секретные платежные реквизиты. Магазин получает только техническую информацию о результате платежа, необходимую для выдачи ключа.